Polityka prywatności

Coyote Creative
ul. Skowrońskiego 23
44-100 Gliwice
Polska

dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników. W razie jakichkolwiek pytań lub problemów dotyczących wykorzystania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem biuro@coyotecreative.pl – chętnie służymy pomocą.

Korzystając z tej strony i/lub naszych usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Spis treści

Definicje stosowane w niniejszej Polityce
Zasady ochrony danych, których przestrzegamy
Jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do Twoich danych osobowych
Jakie dane osobowe o Tobie gromadzimy
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Kto jeszcze ma dostęp do Twoich danych osobowych
W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane
Informacje o plikach cookie
Dane kontaktowe

Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
Przetwarzanie – każda operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zbiorach danych osobowych.
Osoba, której dane dotyczą – osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane.
Dziecko – osoba fizyczna poniżej 16 roku życia.
My – biuro@coyotecreative.pl

Zobowiązujemy się przestrzegać następujących zasad ochrony danych:

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z prawem, w sposób uczciwy i przejrzysty. Nasze działania związane z przetwarzaniem danych mają podstawę prawną. Przed przystąpieniem do przetwarzania danych osobowych zawsze bierzemy pod uwagę Państwa prawa. Na Państwa żądanie udzielimy informacji dotyczących przetwarzania danych.
Przetwarzanie danych ogranicza się do określonego celu. Nasze działania związane z przetwarzaniem danych są zgodne z celem, w jakim dane osobowe zostały zebrane.
Przetwarzanie odbywa się przy użyciu minimalnej ilości danych. Gromadzimy i przetwarzamy jedynie minimalną ilość danych osobowych niezbędną do danego celu.
Przetwarzanie danych jest ograniczone czasowo. Nie będziemy przechowywać Państwa danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne.
Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność danych.
Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić integralność i poufność danych.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawo do informacji – oznacza to, że masz prawo wiedzieć, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane; jakie dane są gromadzone, skąd pochodzą oraz dlaczego i przez kogo są przetwarzane.
Prawo dostępu – oznacza to, że masz prawo uzyskać dostęp do danych zebranych od Ciebie lub na Twój temat. Obejmuje to prawo do zażądania i uzyskania kopii zgromadzonych danych osobowych.
Prawo do sprostowania – oznacza to, że masz prawo zażądać sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
Prawo do usunięcia – oznacza to, że w pewnych okolicznościach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych rejestrów.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – oznacza to, że w przypadku spełnienia określonych warunków masz prawo ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – oznacza to, że w niektórych przypadkach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, na przykład w przypadku marketingu bezpośredniego.
Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego przetwarzania – oznacza to, że masz prawo sprzeciwić się zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu, oraz nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Z tego prawa możesz skorzystać zawsze, gdy wynik profilowania wywołuje skutki prawne dotyczące Ciebie lub mające na Ciebie znaczący wpływ.
Prawo do przenoszenia danych – masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub, jeśli jest to możliwe, w formie bezpośredniego przekazania danych od jednego podmiotu przetwarzającego do drugiego.
Prawo do wniesienia skargi – w przypadku odmowy spełnienia Twojej prośby w ramach prawa dostępu do danych, podamy Ci uzasadnienie tej decyzji. Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu rozpatrzenia Twojej prośby, skontaktuj się z nami.
Masz prawo do pomocy organu nadzorczego – co oznacza, że przysługuje Ci prawo do pomocy organu nadzorczego oraz prawo do innych środków prawnych, takich jak dochodzenie odszkodowania.
Prawo do wycofania zgody – masz prawo wycofać każdą udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.

Informacje, które nam Państwo przekazali
Mogą to być Twój adres e-mail, imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres zamieszkania itp. – głównie dane niezbędne do dostarczenia Ci produktu lub usługi albo do poprawy jakości obsługi klienta w naszej firmie. Przechowujemy podane przez Ciebie dane, aby umożliwić Ci dodawanie komentarzy lub wykonywanie innych czynności na stronie internetowej. Dane te obejmują na przykład Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Informacje o Tobie gromadzone automatycznie
Obejmuje to informacje zapisywane automatycznie przez pliki cookie i inne narzędzia sesyjne. Są to na przykład dane dotyczące koszyka, adres IP, historia zakupów (jeśli istnieje) itp. Informacje te służą do poprawy jakości obsługi klienta. Podczas korzystania z naszych usług lub przeglądania treści naszej strony internetowej Twoja aktywność może być rejestrowana.

Informacje od naszych partnerów
Gromadzimy informacje od naszych zaufanych partnerów po upewnieniu się, że mają oni podstawy prawne do udostępnienia nam tych danych. Są to informacje, które przekazaliście im bezpośrednio lub które zgromadzili na wasz temat na innych podstawach prawnych. Listę naszych partnerów można znaleźć tutaj.

Informacje dostępne publicznie
Możemy gromadzić informacje o Tobie, które są publicznie dostępne.

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu:

świadczenie naszych usług na Państwa rzecz. Obejmuje to na przykład rejestrację Państwa konta; dostarczanie Państwu innych produktów i usług, o które Państwo poprosili; dostarczanie Państwu materiałów promocyjnych na Państwa prośbę oraz komunikowanie się z Państwem w związku z tymi produktami i usługami;
komunikowanie się i interakcję z Państwem; a także powiadamianie Państwa o zmianach w usługach.
poprawę jakości obsługi klienta;
wypełnienie obowiązku wynikającego z przepisów prawa lub umowy;

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionych interesów i/lub za Państwa zgodą.

W związku z zawarciem umowy lub wypełnieniem zobowiązań umownych przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

w celu identyfikacji użytkownika;
w celu świadczenia usług lub wysłania/zaoferowania produktu;
w celu komunikacji związanej ze sprzedażą lub fakturowaniem;

W oparciu o prawnie uzasadniony interes przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

w celu wysyłania spersonalizowanych ofert* (od nas i/lub naszych starannie wybranych partnerów);
w celu zarządzania bazą klientów i analizowania jej (zachowań zakupowych i historii zakupów) w celu poprawy jakości, różnorodności i dostępności
oferowanych/świadczonych produktów/usług;
w celu przeprowadzania ankiet dotyczących zadowolenia klientów;

O ile nie poinformowaliście nas inaczej, uznajemy, że oferowanie Państwu produktów/usług podobnych lub takich samych jak te, które pojawiały się w historii Państwa zakupów lub aktywności w sieci, leży w naszym uzasadnionym interesie.

Za Państwa zgodą przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

w celu wysyłania Państwu biuletynów i ofert promocyjnych (od nas i/lub naszych starannie wybranych partnerów);
w innych celach, na które poprosiliśmy Państwa o zgodę;

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa i/lub korzystamy z nich w ramach możliwości przewidzianych przez prawo. Zastrzegamy sobie prawo do anonimizacji zgromadzonych danych osobowych oraz do wykorzystywania takich danych. Dane wykraczające poza zakres niniejszej Polityki będziemy wykorzystywać wyłącznie po ich anonimizacji. Przechowujemy Państwa dane rozliczeniowe oraz inne zgromadzone informacje o Państwu tak długo, jak jest to konieczne do celów księgowych lub w związku z innymi obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa, jednak nie dłużej niż przez 1 rok.

Możemy przetwarzać Państwa dane osobowe w dodatkowych celach, które nie zostały tutaj wymienione, ale są zgodne z pierwotnym celem, w jakim dane te zostały zebrane. W tym celu zapewnimy, że:

związek między celami, kontekstem i charakterem danych osobowych pozwala na dalsze przetwarzanie;
dalsze przetwarzanie nie naruszyłoby Państwa interesów oraz
zapewniono by odpowiednie zabezpieczenia w związku z przetwarzaniem.

Poinformujemy Państwa o wszelkich dalszych operacjach przetwarzania danych oraz o celach ich przetwarzania.

Nie udostępniamy Państwa danych osobowych osobom postronnym. W niektórych przypadkach Państwa dane osobowe są przekazywane naszym zaufanym partnerom w celu umożliwienia świadczenia usług na Państwa rzecz lub poprawy jakości obsługi klienta.

Współpracujemy wyłącznie z partnerami przetwarzającymi dane, którzy są w stanie zapewnić odpowiedni poziom ochrony Państwa danych osobowych. Ujawniamy Państwa dane osobowe stronom trzecim lub urzędnikom państwowym, gdy jesteśmy do tego zobowiązani prawnie. Możemy ujawnić Państwa dane osobowe stronom trzecim, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę lub istnieją inne podstawy prawne.

Witryna internetowa może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych stron trzecich, takich jak:

Google Analytics – do analizy ruchu na stronie internetowej (zobacz: Polityka prywatności Google Analytics),
Google Ads / Meta Pixel (Facebook) – do celów reklamowych i remarketingowych (zobacz: Polityka prywatności Meta).

Te podmioty zewnętrzne mogą zapisywać własne pliki cookie zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych osobowych. Korzystamy z bezpiecznych protokołów komunikacji i przesyłania danych (takich jak HTTPS). W stosownych przypadkach stosujemy anonimizację i pseudonimizację danych. Monitorujemy nasze systemy pod kątem potencjalnych luk w zabezpieczeniach i ataków.

Mimo że dokładamy wszelkich starań, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji. Obiecujemy jednak powiadomić odpowiednie organy o naruszeniach danych. Powiadomimy Cię również, jeśli pojawi się zagrożenie dla Twoich praw lub interesów. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapobiec naruszeniom bezpieczeństwa i pomóc organom w przypadku ich wystąpienia.

Jeśli posiadasz u nas konto, pamiętaj, że musisz zachować swoją nazwę użytkownika i hasło w tajemnicy.

Dzieci

Nie zamierzamy gromadzić ani świadomie gromadzić danych od dzieci. Nasze usługi nie są skierowane do dzieci.

Korzystamy z plików cookie i/lub podobnych technologii w celu analizowania zachowań klientów, administrowania stroną internetową, śledzenia aktywności użytkowników oraz gromadzenia informacji o użytkownikach. Ma to na celu personalizację i poprawę jakości korzystania z naszej strony.

Plik cookie to niewielki plik tekstowy przechowywany na komputerze użytkownika. Pliki cookie przechowują informacje, które pomagają w funkcjonowaniu stron internetowych. Dostęp do plików cookie utworzonych przez naszą stronę internetową mają wyłącznie my. Użytkownik może zarządzać plikami cookie w przeglądarce. Wyłączenie plików cookie może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji.

Używamy plików cookie w następujących celach:

Niezbędne pliki cookie – te pliki cookie są niezbędne do korzystania z niektórych ważnych funkcji naszej strony internetowej, takich jak logowanie. Pliki te nie gromadzą żadnych danych osobowych.
Pliki cookie związane z funkcjonalnością – te pliki cookie zapewniają funkcjonalność, która sprawia, że korzystanie z naszych usług jest wygodniejsze i umożliwia dostarczanie bardziej spersonalizowanych funkcji. Na przykład mogą one zapamiętać Twoje imię i adres e-mail w formularzach komentarzy, dzięki czemu nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji przy następnym komentowaniu.
Pliki cookie analityczne – te pliki cookie służą do śledzenia korzystania z naszej strony internetowej i usług oraz ich wydajności
Pliki cookie związane z reklamami – te pliki cookie służą do wyświetlania reklam, które są dostosowane do Ciebie i Twoich zainteresowań. Ponadto służą one do ograniczenia liczby wyświetleń danej reklamy. Zazwyczaj są one umieszczane na stronie internetowej przez sieci reklamowe za zgodą operatora strony. Te pliki cookie zapamiętują, że odwiedziłeś stronę internetową, a informacja ta jest udostępniana innym organizacjom, takim jak reklamodawcy. Często pliki cookie związane z targetowaniem lub reklamami są powiązane z funkcjonalnością strony zapewnianą przez inną organizację.

Pliki cookie zapisane na Twoim komputerze można usunąć w ustawieniach przeglądarki. Alternatywnie możesz zarządzać niektórymi plikami cookie stron trzecich, korzystając z platformy służącej do zwiększania prywatności, takiej jak optout.aboutads.info lub youronlinechoices.com. Więcej informacji na temat plików cookie znajdziesz na stronie allaboutcookies.org.

Korzystamy z Google Analytics do pomiaru ruchu na naszej stronie internetowej. Firma Google posiada własną Politykę prywatności, z którą można się zapoznać tutaj. Jeśli chcesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, odwiedź stronę rezygnacji z Google Analytics..

Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookie w opcjach swojej przeglądarki internetowej.
Zazwyczaj można:

zaakceptuj wszystkie pliki cookie,
odrzucaj wszystkie pliki cookie,
otrzymuj powiadomienia o zapisywaniu plików cookie,
usuń pliki cookie zapisane na urządzeniu.

Wskazówki dotyczące zarządzania plikami cookie można znaleźć na stronach internetowych dostawców przeglądarek, na przykład:

Należy pamiętać, że ograniczenie korzystania z plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony internetowej.

Organ nadzorczy
Strona internetowa: https://uodo.gov.pl/
Email: kancelaria@uodo.gov.pl
Telefon: +48 22 531 03 00

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Ostatnia zmiana miała miejsce 17 marca 2026 r.

Spis treści

Definicje

Zasady ochrony danych

Prawa osoby, której dane dotyczą

Gromadzone przez nas dane

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe

Kto jeszcze ma dostęp do Twoich danych osobowych

Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych

Dzieci

Pliki cookie i inne stosowane przez nas technologie

Dane kontaktowe

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności